”Olisiko jossain simppeliä esitystä siitä, mitä tarkoittaa työntekijälähettiläs ja mitkä on hyödyt yritykselle?” Tällaisia kysymyksiä on tippunut useampiakin viime päivinä Zentoon, joten otan niistä nyt kopin ja yritän vastata niihin mahdollisimman lyhyesti ja tyhjentävästi. Jotenkin me täällä omassa somekuplassamme luulimme, että olemme tästä aiheesta jo puhuneet ja kirjoittaneet tuutin täydeltä, […]
Kirjoitin Viestijat.fi:hin taannoin mitä työntekijä työntekijälähettilyydestä saa ja olen Twitterissä jakanut hashtagilla #työntekijälähettilyys useita mini-infografiikkoja siitä mitä organisaatio asiasta saa. Hyödyt ymmärrettävästi houkuttelevat asian pariin. Tämä asia nouseekin ainakin markkinointi- ja viestintäväen kuplassa koko ajan enemmän ja enemmän esille. Olen jonkin verran matkoillani törmännyt väärinymmärryksiin asiaa koskien, joten seuraava lienee tarpeen: 1. Työntekijälähettilyydessä ei ole […]
Millä tolalla on työntekijälähettilyys ja mitä siitä ajatellaan yrityksissä ja organisaatioissa Suomessa? Halusimme tietää, mikä on työntekijälähettilään porkkana, joten laitoimme verkkoon kyselyn jo viime vuoden puolella. Saimme kelpo saaliin eli lähes 70 vastausta. Se ei tilastollisesti ole vielä merkittävä määrä, mutta sisältää paljon mielenkiintoista ja monille arvokasta tietoa, jonka haluan […]
En haluaisi yleistää, mutta välillä tuntuu tältä: asiakaspalvelu on suomalaiselle painajainen. Tarkastelin taannoin erään valmennusasiakkaani Facebook-sivua heidän pyynnöstään. Ajatuksena oli tietenkin selvittää mitä toimenpiteitä heidän pitäisi tehdä, jotta heidän toimintansa pärjäisi paremmin Facebookin algoritmin kanssa. Toimenpiteet olivat aika tavanomaisia: ajoitus kohdalleen (Kävijätiedot > Julkaisut > Milloin fanisi ovat paikalla) tervettä […]
Jos joku asia somessa on nyt pop, niin se on työntekijälähettilyys. Samaa ideaa on Uudessakaupungissa jalostettu astetta syvemmälle – puutalokaupungin lähettiläinä toimivat myös asukkaat. “Uudessakaupungissa on perinteisesti ollut paljon merimiehiä. Nyt merimiehestä on tullut erimies eli asukaslähettiläs”, kertoo asukaslähettilyys-hankkeen koordinaattori Sonja Stenman. Kysymys on siis Uudenkaupungin asukaslähettilyys –pilotista, jossa on lähdetty […]
Smarpsharen mukaan keskimääräinen työntekijälähettiläs on Facebookissa 420 henkilön kaveri. Tämän tiedon valossa työntekijälähettiläitä tarvitaan entistä vähemmän Facebook-tykkääjien päihittämiseksi. Tämä ei toki tarkoita sitä, etteikö kaikkia työntekijöitäsi kannattaisi kannustaa työntekijälähettilyyteen, mutta vähentänee paineita useammallakin eri tavalla. Tuskin yksikään työntekijälähettiläs on liikaa, joten kyllä koko organisaation sisällä kannattaa lähteä tutkailemaan työntekijöiden tahtoa toimia. […]
Blogiyhteistyö voi tarkoittaa muutakin kuin yrityksen ja suositun (lifestyle)bloggaajan välistä yhteistyötä (johon IAB Finlandin sosiaalisen median työryhmä on kirjoittanut oivan ilmaisen oppaan). Tämä ajatus nousi esille, kun olin eilen Helsingissä vetämässä pienryhmän tilaamaa blogikoulutusta. Tämän kyseisen pienryhmän sisällä keskityttiin vahvasti nimenomaan asumisen asiaan eri organisaatioiden näkövinkkelistä ja siitä se ajatus […]
Jotta saisitte sekä organisaationa että työntekijöinä työntekijälähettilyysohjelmasta irti mahdollisimman paljon hyötyjä, on syytä huolehtia muun muassa sosiaalisen median profiilit kuntoon. Tämä koskee siis sekä organisaation että työntekijöiden profiileja — puhumattakaan niiltä lähetettäviä viestejä. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että Twitter-profiilissa vaihdat sen oletusavatarin munapäästä hyvään kuvaan itsestäsi ja alat suhtautua […]
Kaikki työntekijälähettilyys ei ole oman organisaation uutisten ja sisältöjen edelleenjakamista, vaan myös sisällöntuottamista. Näin on etenkin Instagramissa, joka liikenteenohjaajana on hieman heikompi palvelu. Olen ennenkin jakanut vinkkejä Instagramissa menestymiseen. Ja olet varmaan muutenkin saanut Zenton blogista jonkinlaisia ajatuksia pitkin matkaa siitä minkälaisia kuvia Instagramiin voisi laittaa. Nyt ajattelin katsella kanssasi mitä kuvia […]
Mistä sinä työntekijänä motivoidut? Elisa Heikura haastoi minut Tavoitteellisen bloggaamisen -ryhmässä bloggaamaan siitä miten työntekijöitä voisi motivoida somen avulla. Esimerkiksi Elisa nosti välineistä Pinterestin, joten käsittelen aihetta nyt sen välineen kautta. Pinterest on pullollaan esimerkiksi erilaisia motivoivia lainauksia, joten eiköhän siellä nyt jonkun työntekijänkin saa motivoitua? Tiedätkö motivaatiojulisteet? Minä en […]