Läsnäolo julki oikeassa elämässä: Vastaanottotiskit ja kassat

Joko organisaatiosi konkreettisissa tiloissa näkyy jotenkin läsnäolonne sosiaalisessa mediassa? Helmikuussa laitoin korvien väleihinne vireille ajatuksen ovesta. Tänään haluan teidän ajattelevan vastaanottotiskiä, kassaa tai mitä tahansa pöytää, jonka luona tiloissanne käyvät yhteistyökumppanit ja asiakkaat varmasti käyvät. Jatketaan siis sen ajatuksen parissa, että näkyykö sosiaalisen median läsnäolonne mitenkään liiketiloissanne? Olette jo Facebookissa, Read more…

Sivu ja sivu ne yhteen sopii

Jos olet ollut tarkkana, olet pistänyt Facebookin sivu-uudistuksen jälkeen merkille, että nykyään Facebook-sivu voi tykätä toisesta sivusta. Ennen näin ei ollut, vaan sivu saattoi vain merkitä toisen sivun omaksi suosikkisivukseen. Sivun tykkääminen toisesta sivusta on merkityksellisempää kuin vanhat suosikkisivut. Tähän tulokseen tulimme yhdessä Kustannus Oy Maamerkin kanssa, kun järjestimme heille Read more…

Viestien ajastaminen sekä hyvässä että pahassa

Yksi useimmin kysyttyjä kysymyksiä sosiaalisen median kursseillamme koskee tilapäivitysten kirjoittamista varastoon. Se yleensä tulee keskusteluun mukaan, kun kerromme ettei montaa tilapäivitystä kannata tehdä pienen ajan sisällä, vaan päivityksiä kannattaa laittaa yksitellen. Ryöppyjen sijasta pitkäjänteinen aktiivisuus on suotavaa. Tilanne kuitenkin monilla on sellainen, että päivityksiä tekee mieli urakoida monta kerralla. Sellaisessa Read more…

Minisaitit ovat mahdollisuus Facebookissa

Taannoisen Facebook-sivujen uudistuksen myötä muuttui myös räätälöityjen välilehtien eli alasivujen tai minisaittien (minisite) tekeminen sivulle. Ennen käyttöön piti ottaa Facebookin sovellus nimeltä Static FBML, nyt omille tervetulo-, kilpailu- ja muille räätälöitäville sivuille tehdään ensin Developers-sovelluksessa oma sovelluksensa. Se sovellus hakee iFrameen ehkäpä omalla palvelimellanne omien kotisivujenne yhteydessä olevaa sisältöä ja Read more…

Kysy niin sinulle vastataan, vastaa niin sinua kysytään

Yksi apuväline, jota sosiaalisen median koulutuksissamme tarjoan sisällöntuottamiseen on 5K:ta eli “kehoita, kiihota, kommentoi, kritisoi ja kysy”. Viimeinen näistä on monille selvä, vain kysymyksen muoto vaatii silloin tällöin hiomista: kysy mieluummin jotain joka vaatii useampisanaisen vastauksen eikä “kyllä”, “ei” tai “punainen”. Kysyminen on myös toisella tavalla pinnalla nyt, kun Facebook Read more…

Sosiaalisesti tärkeä henkilö – kuka sellainen on?

Tunnetko sinä ihmisen, jolla on huikea verkosto jota sinä haluaisit hyödyntää? Kolmannella yhteistyössä Ratekoulutuksen kanssa järjestämällämme “Miten käytät sosiaalista mediaa tuloksellisti?” -kurssilla syntyi keskustelua SIPeistä eli sosiaalisesti tärkeistä henkilöistä (engl. Socially Important Persons). Keskustelimme siitä, keitä nämä henkilöt ovat ja miten heidät tavoittaa. Ensimmäisen kerran törmäsin termiin “SIP” muistaakseni Talouselämä-lehteä Read more…

5 tapaa pitää huolta tykkääjistä ja seuraajista

Muistetaanhan teidänkin organisaatiossa pitää huolta niistä jo kertyneistä tykkääjistä, seuraajista ja kontakteista? Siinä missä ensimmäisellä klinikalla käsiteltiin verkkokauppaa ja kehiteltiin kuviota etenkin esiintyjille, tehtiin toisella istunnolla töitä tykkääjien määrän lisäämiseksi. Se miten tykkääjiä saa lisää on monella huolena, mutta haluaisin muistuttaa: pitäkää huolta vanhoista tykkääjistä! Miten se sitten tapahtuu? 5 Read more…

Kuvio klinikalta: verkkokauppa-ajatus esiintyjille

Oletko miettinyt kuinka saisit verkkokaupan helposti Facebookiin? Ensimmäisellä läsnäoloklinikalla 17. helmikuuta juteltiin lähinnä verkkokaupan tarpeesta etenkin Facebookissa ja nimenomaan käsiteltiin suomalaisen Vuole Oyn kehittämää helppokäyttöistä Savalanchea. Klinikan ideanahan on, niinkuin Puron Hanna edellisessä blogissaan kertoi, vahvistaa ja voimistaa läsnäoloa verkossa ja se tapahtuu pienryhmässä aina tietyn aiheen pohjalta ideoiden. Heti Read more…

Facebookin Sivut tulevat muuttumaan

Facebook-sivuille eli siis organisaatioiden ja yritysten osaan Facebookia on tulossa mittava muutos 1.3.2011! Sivut ovat kuitenkin jo ennakkoon muutettavissa uuteen muotoonsa, jos haluat sivun ylläpitäjänä niin tehdä. Moni asia muuttuu siitä, mitä on Vierihoidolla Facebookiin -kursseilla käyty läpi ja näkisin myös markkinoinnin ja viestinnän sosiaalisen median strategioihin vaikuttavia uudistuksia olevan Read more…

Läsnäolo julki oikeassa elämässä: Ovet ja ikkunat

Tänä perjantaina haluan laittaa päähänne vireille ajatuksen näyttämällä teille ovea. Ja se ajatus on seuraavanlainen: Oletteko jo Facebookissa? Onko teillä päivystys Twitterissä? Saako teidän liikkeestänne Foursquare-pormestari alennusta tuotteista? Haetteko uudet työntekijät LinkedIn-yrityssivullanne? Näkyykö tämä kaikki yhtään mitenkään liikkeestänne itsestään? Siis konkreettinen liiketila, antaako se mitenkään ilmi teidän läsnäolonne sosiaalisessa mediassa? Read more…