Ajatuksia asiakkaan pipan alta

Tänään, kun mietit seuraavan tilapäivityksesi tavoitetta, vedäpä päähäsi asiakkaasi pipa. Aikalailla jokaisessa koulutuksessa tai valmennuksessa kysyn kysymyksen: millaista viestintää sinä itse asiakkaana sosiaalisessa mediassa yrityksiltä ja organisaatioilta hyväksyt? Tai toisin päin: millainen sisältö saa sinut lopettamaan yrityksen seuraamisen yhteisöpalveluissa? Asiakkaan tarpeet, kiinnostus ja sietokyky nimittäin unohtuvat aivan liian usein hattuhyllylle. Read more…

Tee henkilöbrändistäsi avain menestykseen

Törmäsin erääseen vuoden takaiseen blogaukseen, jonka sanoma oli tämä: “Henkilöbrändi on avain kauneudenhoitoalan menestykselle.” Minä väitän, että henkilöbrändi on avain lähes millä tahansa alalla menestymiseen. Mainitsemassani blogauksessa kaimani Hanna kirjoittaa näin: Monelle kauneudenhoitoalan ihmiselle tämä on varsin uusi tapa markkinoida ja nähdä siinä piilevä tuloksen paraneminen. Kuitenkin varsin hyvin tiedostamme Read more…

Facebook muuttuu taas, mitä pitäisi tehdä?

Nyt ne sitten tosiaan tulevat, nimittäin Aikajanat Facebookin yrityssivuille. 30.3.2012 pitäisi kaikkien sivujen muuttua aikajanoiksi, mutta voit toki oman sivusi julkaista aikajanan jo ennakkoon: niin mekin teimme! Mitä markkinoijan ja viestijän pitää ottaa Facebook-sivujen Aikajana-muutoksessa ainakin huomioon? Tässä pikainen tarkistuslista asioista, jotka sinun kannattaa ottaa mietintään välittömästi: Logo: Viimeistään nyt Read more…

Osallistu 30 päivän sosiaalisen sisällön haasteeseen

Kirjoittelin sinulle taannoin meemeistä, ja kun Hanna P kirjoitti vuorollaan sosiaalisesta sisältöjen johtamisesta, sain ajatuksen. Päätin johtaa sinua, haastaa sinut 30 päivän sosiaalisen sisällön haasteeseen! 30 päivän haasteet ovat meemejä nekin. Niitä on nähty esimerkiksi Facebookissa: yksityishenkilöiden profiileissa on pyörinyt muun muassa 30 Day Song Challenge. Tähän Zenton 30 päivän Read more…

Digimarkkinointi on sisältöjen johtamista

Pitää kääntää koko mindsettinsä uudelle some-taajuudelle, pitää hurmata ja sitouttaa asiakkaat, pitää olla sisällöntuottaja ja kirvoittaa asiakkaatkin mukaan sisällöntuotantoon. Pitää seurata mitä brändistä puhutaan ja luoda aina uutta sisältöstrategiaa sen mukaisesti. Ei ihme, että yrityksen brändinhallinnasta ja markkinoinnista vastaavia ihmisiä ahistaa tämä uuden digitaalisen markkinointimaailman kompleksisuus. Tapa ostaa on muuttunut Read more…

Pinterestiä voi käyttää tapahtumamarkkinointiinkin

Alkuvuoden kirkkain nousija sosiaalisen median palveluista on ollut ehdottomasti Pinterest. Se on vähän niinkuin kaikkien kynnelle kykevien huulilla. Paitsi että sen käyttö on noussut, kiinnostus sitä kohtaan on kasvanut. Minäkin olen yrittänyt antaa sinulle muutamia mahdollisuuksia Pinterestin käyttöön. Nyt haluan työntää Pinterestin sinun tapahtumamarkkinoijan ja näytteilleasettajan sosiaalisen median työkalupakkiisi. Mitä Read more…

Ole meemiystävällinen, ota se meemikäs ilme!

Mitä henkilöidymmästä kampanjasta on kyse, sitä helpommin siitä syntyy meemi? Mietin pitkään mistä kulmasta lähestyisin vuoden 2012 presidentinvaaleja Zenton blogissa. Niin pitkään mietin, että Antti jo ehti huolestua eikö meiltä nyt lainkaan blogata vaaleista, etenkään kun nämä vaalit tuntuvat olevan NE somevaalit. Aallon Tuijan inspiroimana meinasin blogata kuolleiden vaaliblogien uhasta Read more…

Kilpailulla tunnetuksi sosiaalisessa mediassa?

82,4 % Facebookissa kilpailun järjestäneistä organisaatioista kokee kilpailujen järjestämisen täyttävän niille asetetut tavoitteet. 44 prosentilla tavoitteena on ollut nimenomaan tykkääjien määrän kasvattaminen. Näin kertoo ShortStack.comin infografiikka. Kilpailujen järjestäminen on suosittu tapa kerätä huomiota, niin se on ollut aikalailla aina ja näin se on tottakai myös sosiaalisessa mediassa. Moni on tähänkin Read more…

Yllytä yleisöäsi sen omaksi parhaaksi

Suomessa on viimepäivinä ollut paljon puhetta museoista, etenkin Guggenheim-museoista. Helsingillä on nyt nimittäin mahdollisuus lunastaa itselleen Solomon R. Guggenheim säätiöltä Guggenheim-lisenssi 20 vuodeksi. Nyt en kuitenkaan ota kantaa Guggenheim Helsingin mahdollisuuteen tai mahdottomuuteen, vaan nyt bloggaan museoista sosiaalisessa mediassa. Sosiaalisessa mediassa olevien maailman museoiden Top 50 -listalla Guggenheimeja on muuten Read more…

Terveyttä ja hyvinvointia sosiaalisesta mediasta?

Mashable julkaisi taannoin Help for Depression -sivun infografiikan, jonka mukaan positiiviset Facebook-päivitykset saavat enemmän tykkäyksiä ja negatiiviset päivitykset enemmän kommentteja. Tämä on tietysti kiinnostavaa kaikkien sosiaalisessa mediassa markkinoivien kannalta, mutta erityisen mielenkiintoista tämä on yhden tulevan koulutuksemme takia. Ensi viikolla alkaa nimittäin hyvinvointiin keskittyville yrittäjille suunnattu sosiaalisen median kurssi Hyvis Read more…