Zenton Blogi | Hyviä vinkkejä asiantuntijaviestintään ja someen - Sivu 6 42:stä

Blogi

Miten parantaa viestintää sosiaalisessa mediassa?

Millainen sosiaalisen median viestin pitäisi olla? Tämän kysymyksen eri variaatioihin törmään enevissä määrin vetämissäni koulutuksissa ja valmennuksissa, koskipa valmennus sitten bloggaamista tai jotain somepalvelua kuten Twitteriä. Minusta on lohdullista, että sosiaalisen median tärkeimmät työkaluthan ovat aika pitkälti viesti, kuunteleminen ja sosiaalisuus. Se on jotain mitä voit ennakoida sen sijaan, että stressaisit Facebookin Read more…

By Hanna Takala, 8 vuotta27.9.2016 ago

Blogi

Opiskelijasta maisteriksi oppilaitoksen asiaa ajamalla

Työntekijälähettilyys määritellään hyvin pitkälti työntekijöiden tekemäksi organisaation markkinoinniksi. Kyseinen markkinointi ei ole rajattu vain kovaan myyntiin, vaan itseasiassa pehmeämpi lähestymistapa kartuttaa luottamusta. Mutta pitäisikö organisaation rajata lähettilyys vain työntekijöihinsä? Enpä usko. Monilla organisaatioilla on myös muita puolestapuhujia. Ilmeisimpiä ovat tietysti asiakkaat. Jotkut valikoidut asiakkaat mukautuvat helposti brändilähettiläiksi ja voivat vastaanottaa Read more…

By Hanna Takala, 8 vuotta13.9.2016 ago

Blogi

Kuinka murskata vaanivat työntekijälähettilyyden haasteet

Taannoinen Altimeterin raportti paljasti suurimmat työntekijälähettilyyden haasteet, joiden kanssa brändit joutuvat painimaan. Joukossa on isoja asioita, mutta ei mitään mitä et pystyisi päihittämään. Luota minuun, jos tulet törmämään johonkin ongelmaan työntekijälähettilyysohjelmassasi, se on todennäköisesti joku seuraavista. Nämä haasteet ovat minulle tuttuja, joten annahan kun annan sinulle muutaman vinkin. Työntekijälähettilyyden haasteet Read more…

By Hanna Takala, 8 vuotta5.9.2016 ago

Blogi

Sitouta työntekijä työntekijälähettilyysohjelman hallinnalla

Kenen pitäisi omistaa organisaation työntekijälähettilyysohjelma? Onko pallo HR:llä vai pikemminkin viestinnällä ja markkinoinnilla? Altimeter Group raportoi 2014, että valtaosa työntekijöitä sitouttavista aloitteista on HR-osaston johtamia. Bain & Companyn mukaan työntekijöiden energisoituminen tippuu mitä kauempana he ovat toimitusjohtajasta. Ongelmana on johdonmukaisuuden ja viestinnän puute — tieto ei vaan tavoita jokaista työntekijää. Read more…

By Hanna Takala, 8 vuotta ago

Blogi

Koukuta yleisö työntekijöiden tarinoilla!

Mietitäänkö teillä, mitä kohderyhmiä koukuttavaa sisältöä seuraavaksi tuotetaan? Tämä on päivittäinen kysymys yhä useammilla työpaikoilla. Kun sisältömarkkinointi ja työntekijälähettilyys ovat yleistyneet, niin viestintä kuuluu jo lähestulkoon kaikille työntekijöille. Yksi koukuttavimmista sisältölajeista on tarinoiden kertominen. Se on itse asiassa sisältöjen kuningaslaji, jota voi soveltaa hyvin myös markkinoinnissa ja viestinnässä. Parhaassa tapauksessa Read more…

By Hanna Puro, 8 vuotta11.8.2016 ago

Blogi

Työntekijälähettilään on kuoltava

Työntekijälähettilyyden tavoite saattaa paikoitellen olla melko kyseenalainen. Mitäpä jos lähestyvänä syksynä luovuttaisiin siitä tavoitteesta, että työntekijä olisi markkinointikone ja jakaisi työpaikkansa kaikki mahdolliset linkit blogauksista tarjouksiin verkostoilleen? Sen sijaan asetettaisiin kaikkien — niin organisaation kuin sen tekijöidenkin — yhteiseksi tavoitteeksi nostaa tekijöiden osaamista ja kehittymistä esille. Ei muuten, mutta me Read more…

By Hanna Takala, 8 vuotta ago

Blogi

Mikä tekee hyvän johtajan sosiaalisessa mediassa?

Mikä tekee hyvän johtajan sosiaalisessa mediassa? Seuraajamäärät? Jatkuva toitottaminen? Tili jokaisessa palvelussa? Jokin aika sitten seurasin yksityistä keskustelua siitä täytyykö tietyn suomalaisen organisaation uuden CDO:n (chief digital officer) olla merkittävä Twitterin käyttäjä vai ei. Kyseinen organisaatio työllistää tuhansia ihmisiä ja viestintä on globaalia. Merkittävyyttä monessa vastaavassa tapauksessa ehkä mitataan silmämääräisesti tarkastelemalla Read more…

By Hanna Takala, 8 vuotta16.6.2016 ago

Luo puoleensavetäviä elämyksiä markkinoidaksesi sosiaalisessa mediassa

Blogi

Luo puoleensavetäviä elämyksiä markkinoidaksesi somessa

Miten markkinoida sosiaalisessa mediassa? Viimeaikaisissa valmennuksissani ja koulutuksissani olen pyrkinyt alleviivaamaan ajatusta tunteiden herättämisestä. Eräässä organisaatiossa osallistuja sanoikin taannoin päivän päätteeksi näin: “Mulle on vahvistunut ajatus siitä, että meidän pitää myynnin lisäksi pyrkiä luomaan elämyksiä.” Kyllä! Elämyksillä herätetään niitä tunteita, joista sikisee vuorovaikutuksissa oleminen, joka sitouttaa reagoijan sinun markkinointiviestiisi. Elämysten Read more…

By Hanna Takala, 8 vuotta26.5.2016 ago

Blogi

Kaikki tahtoo säkenöivän asiantuntijabrändin

Syksyllä 2015 lähestulkoon kaikki kohisevat työntekijälähettilyydestä. Content manager Mari Oksanen ottaa yhteyttä ja haluaa tehdä TL-suunnitelman sekä järkätä koulutuksen Paytrailin porukalle. Lähtökohta oli tämä: ”Meillä on tosi paljon hyviä asiantuntijoita, mutta he eivät halua omissa nimissään jakaa yrityksen sisältöä, ainoastaan rekryilmoituksia halutaan jakaa. Haluaisimme, että meidän työntekijät osallistuisivat sisältöjemme levittämiseen Read more…

By Hanna Puro, 9 vuotta17.5.2016 ago

Blogi

Aseta kuukauden tavoite ja sitouta varmasti

Tarkkaillaanko teillä esimerkiksi blogiartikkelin menestystä kuukautta pidemmälle? Onko jollain sisällöllänne vain kuukauden tavoite? Toivottavasti näin ei ole, vaan seuraat asioita pidemmällä tähtäimellä. Toki toivon myös, että asetat brändin sosiaaliseen mediaan välitavoitteita ja sitoutat niillä. Seuraan vähäpuheisena erilaisia Instagram-markkinointiryhmiä Facebookissa. Noissa ryhmissä toistuu kuitenkin yksi ennalta-arvattava sisältö, johon järkkymättä osallistun: Mikä on sinun kuukauden tavoitteesi? Read more…

By Hanna Takala, 9 vuotta ago