Blogi

Zenton blogi keskittyy hyödylliseen asiaan someviestinnästä. Erityisesti keskitymme teemoihin kuten asiantuntijaviestintä, asiantuntijabrändi, työntekijälähettilyys, someohje, sisältöstrategia, sisällöntuotanto jne.

Pyrimme antamaan käytännön vinkkejä niin työntekijöiden viestinnän tukemiseen kuin oman henkilöbrändin rakentamiseen. Blogia seuraamalla saat uusia ideoita organisaatioiden  someviestintään ja markkinointiin.

Tilaa Zenton blogi sähköpostiisi, niin pysyt varmasti kärryillä tuoreimmista artikkeleistamme.

Työntekijälähettilyys kaipaa kuratoinnin kulttuuria

Työntekijälähettilyys kaipaa kuratoinnin kulttuuria

Työntekijälähettilyys-alustalla tarjoillaan laadukasta sisältöä työntekijälähettiläille jaettavaksi. Tuon laadukkaan sisällön on tarkoitus auttaa työntekijöitäsi asemoimaan itsensä mielipidejohtajiksi ja vahvistamaan yrityksen brändiä. Alusta ei ole aggregaatti, joka automaattisesti keräilee tietyillä avainsanoilla sisältövirtaa. Sen sijaan se virran laatu on sinun käsissäsi. Olen ajatellut työntekijälähettilyys-ohjelman avainrooleja ja yksi olennaisimmista on minusta Sisältökuraattori. Sisällöntuottajien kanssa Read more…

By Hanna Takala, ago
5 varmaa vaikutinta miksi työntekijä ei jaa

5 varmaa vaikutinta miksi työntekijä ei “lähetä”

“Me haluamme, että työntekijät jakaisivat yrityksen sisältöä enemmän.” Yksi jos toinenkin yritys on lähestynyt minua viime aikoina saman ongelman kanssa: miksi työntekijä ei jaa? Tätä toivetta ryhdytään sitten tekemään todeksi sillä, että työntekijöistä tehdään työntekijälähettiläitä. Siinä on kuitenkin yksi varsin merkittävä sudenkuoppa, että työntekijä vaan työntekijälähettilöidään: Ei työntekijää kiinnosta olla Read more…

By Hanna Takala, ago
Ole enemmän sinä, ole kiehtovampi henkilöbrändi

Ole enemmän sinä, ole kiehtovampi henkilöbrändi

Henkilöbrändi, jossain piireissä sen kerrotaan olevan nyt Se Juttu. Esimerkiksi Paula Narkiniemi listasi Oikotiellä vuoden 2015 rekrytointitrendien TOP 3:n ja joukkoon mahtuivat niin asiantuntijabrändi kuin työntekijälähettilyyskin. Minulle nuo kaksi asiaa kulkevat käsi kädessä, haluan valmentaa työntekijöistä huolellisia henkilöbrändääjiä ja siten myös erinomaisia työntekijälähettiläitä. Ja tähän huolelliseen henkilöbrändäykseen haluankin antaa sinulle Read more…

By Hanna Takala, ago
Valitse työntekijälähettiläs taiten

Valitse työntekijälähettiläs taiten

Katselin taannoin Mozin Rand Fishkinin Whiteboard Friday -videolta kuinka viestin leviämistä vahvistetaan. Fishkin kertoi, että liian harva sisältömarkkinoija pyrkii tunnistamaan potentiaaliset yleisöt ja löytämään vaikuttajia — kuten työntekijälähettiläs — joilla on vaikutusvaltaa juuri noihin yleisöihin. Tästä syystä moni viestiä vahvistava maininta ja linkki jää saamatta. Katsellessani tajusin jotain työntekijälähettiläiden valitsemisesta. Uskoakseni Read more…

By Hanna Takala, ago
Asiakaspalvelu — väkevä väline viestien leviämiseen

Asiakaspalvelu — väkevä väline viestien leviämiseen

En haluaisi yleistää, mutta välillä tuntuu tältä: asiakaspalvelu on suomalaiselle painajainen. Tarkastelin taannoin erään valmennusasiakkaani Facebook-sivua heidän pyynnöstään. Ajatuksena oli tietenkin selvittää mitä toimenpiteitä heidän pitäisi tehdä, jotta heidän toimintansa pärjäisi paremmin Facebookin algoritmin kanssa. Toimenpiteet olivat aika tavanomaisia: ajoitus kohdalleen (Kävijätiedot > Julkaisut > Milloin fanisi ovat paikalla) tervettä Read more…

By Hanna Takala, ago

Periscope pinnalle!

Mikä Periscope, voiko organisaatio tehdä sillä mitään järkevää? Minusta voi ja työssä käyville sekä töitä hakeville ihmisillekin se voi olla kelvollinen sosiaalisen median työkalu hyödynnettäväksi. Viime aikojen koulutusreissuillani olen kehoittanut pitämään uusista sosiaalisen median palveluista silmällä erityisesti Periscopea, joka on livestriimaussovellus. Ja nyt — loppuvuodesta 2015 — Periscope suorine lähetyksineen on Read more…

By Hanna Takala, ago
Työntekijälähettilyys-ohjelman avainroolit

Työntekijälähettilyys-ohjelman avainroolit

Hanna Puro haastatteli taannoin Uudenkaupungin asukaslähettilyys-hankkeen koordinaattoria Sonja Stenmania. Haastattelun aikana puheeksi tulivat muun muassa lähettiläiden roolit. “Lähettilyysviestinnän volyymia on Uudessakaupungissa voimistettu myös jakamalla viestijät eri rooleihin. He ovat itse saaneet valita, ovatko herättäjiä, innostajia, kuuluttajia vai muistuttajia.” Työntekijälähettiläs voidaan valita vaikkapa ostajapersoonien tai sosiaalisen median osaamisen tason perusteella. Hänen varsinaiseen Read more…

By Hanna Takala, ago
Asukaslähettilyys on jotain uutta, jotain ikivanhaa

Asukaslähettilyys on jotain uutta, jotain ikivanhaa

Jos joku asia somessa on nyt pop, niin se on työntekijälähettilyys. Samaa ideaa on Uudessakaupungissa jalostettu astetta syvemmälle – puutalokaupungin lähettiläinä toimivat myös asukkaat. “Uudessakaupungissa on perinteisesti ollut paljon merimiehiä. Nyt merimiehestä on tullut erimies eli asukaslähettiläs”, kertoo asukaslähettilyys-hankkeen koordinaattori Sonja Stenman. Kysymys on siis Uudenkaupungin asukaslähettilyys –pilotista, jossa on lähdetty Read more…

By Hanna Puro, ago
Asiantuntijabrändin käyttäjätunnus toimii kaikkialla

Asiantuntijabrändin käyttäjätunnus toimii kaikkialla

Ystävälläni on asiantuntijabrändinsä kanssa ongelma. Hän nimittäin ei saa kaikkiin palveluihin haluamaansa käyttäjänimeä, vaan hän joutuu operoimaan esimerkiksi Twitterissä ja Instagramissa eri tunnuksilla. Tämä saattaa muodostua ongelmaksi sinullekin. Miksi tämä on ongelma? Henkilöbrändäys helpottuu kummasti, kun täytyy iskostaa ihmisten mieliin vain yksi nimi. Ja se yksi nimi on nimenomaan käyttäjänimi, Read more…

By Hanna Takala, ago

Oletko sisältöjemmari?

Mikä on paras paikka piilottaa ruumis? Vastaus on Googlen kakkossivu. Kuulin tämän vitsin jo ajat sitten, mutta se huvittaa vieläkin. Toisaalta se myös kannustaa tuottamaan sisältöjä, jotka nousevat luonnollisten hakutulosten kärkeen.   Maksamalla rahaa pääsee tietysti helpoiten Googlen ykkössivulle, hakutulosten edelle. Suuri osa yleisöstä ei kuitenkaan kiinnitä maksettuun mainontaan huomiota Read more…

By Hanna Puro, ago