Tiedäthän, kuinka yksi kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa? Olet aiemminkin saanut Zenton blogista lukea mistä on hyvät profiilikuvat tehty. Tuossa blogikirjoituksessa tuli esille, kuinka hyvä profiilikuva on tehty seuraavista asioista: brändinäköisyydestä vähintään 200 x 200 180 x 180 pikselin hyödynnetystä kuva-alasta ajantasaisuudesta, informatiivisuudesta ja innovatiivisuudesta oikein asemoiduista pikkukuvista (käytä Read more…
Yksi läsnäolon taidon perusasioista on sisältö ja se sisällön mielekkyyden vaade ulottuu myös kommentointiin ja seuraajille vastaamiseen. Lähes poikkeuksetta jokaisella kurssillamme ja valmennuksissakin kysytään kuinka negatiiviset ja ikävät kommentit saa poistettua esimerkiksi organisaation Facebook-sivulta. Sinäkin olet saattanut miettiä miten negatiivinen tai ilkeämielinen kirjoittelu poistetaan hakukoneiden tuloksista tai sosiaalisesta mediasta. Melkolailla Read more…
Joko organisaatiosi konkreettisissa tiloissa näkyy jotenkin läsnäolonne sosiaalisessa mediassa? Helmikuussa laitoin korvien väleihinne vireille ajatuksen ovesta. Tänään haluan teidän ajattelevan vastaanottotiskiä, kassaa tai mitä tahansa pöytää, jonka luona tiloissanne käyvät yhteistyökumppanit ja asiakkaat varmasti käyvät. Jatketaan siis sen ajatuksen parissa, että näkyykö sosiaalisen median läsnäolonne mitenkään liiketiloissanne? Olette jo Facebookissa, Read more…
Yksi useimmin kysyttyjä kysymyksiä sosiaalisen median kursseillamme koskee tilapäivitysten kirjoittamista varastoon. Se yleensä tulee keskusteluun mukaan, kun kerromme ettei montaa tilapäivitystä kannata tehdä pienen ajan sisällä, vaan päivityksiä kannattaa laittaa yksitellen. Ryöppyjen sijasta pitkäjänteinen aktiivisuus on suotavaa. Tilanne kuitenkin monilla on sellainen, että päivityksiä tekee mieli urakoida monta kerralla. Sellaisessa Read more…
Yksi apuväline, jota sosiaalisen median koulutuksissamme tarjoan sisällöntuottamiseen on 5K:ta eli “kehoita, kiihota, kommentoi, kritisoi ja kysy”. Viimeinen näistä on monille selvä, vain kysymyksen muoto vaatii silloin tällöin hiomista: kysy mieluummin jotain joka vaatii useampisanaisen vastauksen eikä “kyllä”, “ei” tai “punainen”. Kysyminen on myös toisella tavalla pinnalla nyt, kun Facebook Read more…
Tunnetko sinä ihmisen, jolla on huikea verkosto jota sinä haluaisit hyödyntää? Kolmannella yhteistyössä Ratekoulutuksen kanssa järjestämällämme “Miten käytät sosiaalista mediaa tuloksellisti?” -kurssilla syntyi keskustelua SIPeistä eli sosiaalisesti tärkeistä henkilöistä (engl. Socially Important Persons). Keskustelimme siitä, keitä nämä henkilöt ovat ja miten heidät tavoittaa. Ensimmäisen kerran törmäsin termiin “SIP” muistaakseni Talouselämä-lehteä Read more…
Tänä perjantaina haluan laittaa päähänne vireille ajatuksen näyttämällä teille ovea. Ja se ajatus on seuraavanlainen: Oletteko jo Facebookissa? Onko teillä päivystys Twitterissä? Saako teidän liikkeestänne Foursquare-pormestari alennusta tuotteista? Haetteko uudet työntekijät LinkedIn-yrityssivullanne? Näkyykö tämä kaikki yhtään mitenkään liikkeestänne itsestään? Siis konkreettinen liiketila, antaako se mitenkään ilmi teidän läsnäolonne sosiaalisessa mediassa? Read more…
Sosiaalisen median koulutuksissa ja valmennuksissa tulee välillä vastaan tilanteita, joissa selvästi on nähtävissä ettei koulutettavan organisaation sellaisenaan kokonaan kannata välttämättä luoda läsnäoloa sosiaaliseen mediaan. Sen sijaan organisaatiosta yleensä löytyy jokin osa tai hanke, yritykseltä esimerkiksi tuote tai erilliset toimipisteet joilla läsnäolo voi olla hyvinkin tarpeellinen. Eli läsnäoloa luodaan vain pienemmälle Read more…
Mikä on sosiaalisen median tärkein työkalu vuonna 2011? Jos ja kun Social Media Examinerin haaastattelemia markkinoijia on uskominen, on se tärkein työkalu Facebookin, Twitterin, LinkedInin, YouTuben ja muiden palveluiden sijasta blogi! Mutta millainen on sinusta hyvä yritysblogi? Lähes vuosi sitten HubSpot kertoi kuinka aktiivinen blogi vetää sivulle 6,9 kertaa enemmän Read more…
Onko verkkoviestinnän etiketti hallussa? Viime vuoden lopulla ne alkoivat. Nimittäin poliitikkojen “ystävälleen” suunnatut lähestymisyritykset. Vaalien lähestyessä tämä on tietysti säännöllinen ilmiö, mutta lähestymiset ovat siirtyneet nyt yhä enemmän turuilta, toreilta ja printtimediasta sähköposteihin ja sosiaaliseen mediaan. Facebookissa ja Twitterissä on jatkuvasti ihmisten närkästyneitä kommentteja poliitikkojen/ehdokkaiden turhan tuttavallisista lähestymisistä. Kaikissa näissä Read more…